Art. 1 Definiciones

1.1. Las presentes condiciones generales, a disposición del consumidor para su reproducción y almacenamiento de conformidad con el art. 12 del Decreto Legislativo 70/2003, tienen por objeto la compra de productos, realizada a distancia a través de una red telemática a través del sitio web de pgoplay.com, perteneciente a “Paradiso Gonfiabile Srl”, con domicilio social en Barletta, via F. d’Aragona 114 / A, correo electrónico: info@pgoplay.com , tel. / fax: +39 0883 348524 – +39 339/3277991, número de IVA 06324990966.

1.2.Un contrato de venta «en línea»: un contrato a distancia, es decir, un negocio jurídico relativo a bienes muebles y/o servicios celebrado entre un proveedor y un consumidor/cliente final u otros usuarios profesionales, en el contexto de un sistema de venta a distancia que, para dicho contrato, utiliza exclusivamente la tecnología de comunicación a distancia denominada internet, así como una tienda virtual denominada comercio electrónico;

1.3.Consumidor: la persona física o jurídica que adquiere bienes y servicios con fines relacionados directa o mediatamente con cualquier actividad profesional realizada.

Art. 2 Aceptación de las condiciones de venta

2.1. Las presentes condiciones generales son válidas a partir del día de la publicación de las mismas en el pgoplay.com de comercio electrónico y pueden ser complementadas o modificadas, obviamente con efecto para el futuro, en cualquier momento por “Paradiso Gonfiabile S.r.l.”, que las comunicará a través de las páginas del sitio web; Las condiciones establecidas en el preámbulo son parte integrante y esencial de este contrato.

2.2. Todos los contratos se celebrarán directamente mediante el acceso del cliente consumidor o usuario profesional al sitio web correspondiente a la dirección pgoplay.com, donde podrán, de hecho, celebrar el contrato de compra del bien y/o producto deseado siguiendo cuidadosamente las indicaciones y procedimientos previstos.

2.3. Estos términos y condiciones generales de venta deben examinarse “en línea”, antes de completar el procedimiento de compra. Por lo tanto, el envío de la confirmación del pedido implica el conocimiento total de la misma y su plena aceptación.

2.4. El cliente o usuario profesional, al enviar la confirmación de su pedido de compra por vía electrónica, acepta incondicionalmente y se compromete a observar, en sus relaciones con “Paradiso Gonfiabile S.r.l.” las condiciones generales y de pago que se ilustran a continuación, declarando que ha leído y aceptado todas las indicaciones proporcionadas por él de conformidad con las normas antes mencionadas, reconociendo también que “Paradiso Gonfiabile S.r.l.” no se considera vinculada por condiciones diferentes a menos que se acuerde previamente por escrito.

2.5. Las operaciones de venta están reguladas, para el consumidor, por las disposiciones del Decreto Legislativo n.º 206/2005 (Código del Consumidor), mientras que la protección de la confidencialidad está sujeta a la disciplina del Decreto Legislativo n.º 196 del 30 de junio de 2003 y posteriores modificaciones y adiciones.

Art. 3 Precios de venta y métodos de compra

3.1. Los productos, precios de venta y condiciones de venta en el pgoplay.com de comercio electrónico, dentro de los límites de su disponibilidad, constituyen una oferta al público para el consumidor final y, por lo tanto, requieren, para la celebración del contrato, la aceptación del propio consumidor expresada a través de la cumplimentación exacta de todas las secciones y la adhesión en línea, siguiendo las instrucciones en pantalla y, por último, seleccionando y, a continuación, aceptando las casillas con la redacción ACEPTACIÓN DE CONDICIONES DE VENTA y LEY DE PRIVACIDAD.

3.2. Para los clientes que no sean consumidores, por otro lado, los pedidos de productos se declaran expresamente irrevocables durante todo el tiempo previsto para la entrega y, en cualquier caso, durante 30 días a partir de la fecha del pedido.

3.3. En cualquier caso, el costo total del envío al domicilio del cliente corre a cargo del cliente, excepto excepciones y excepciones que se anunciarán específicamente en el sitio. El coste, en cualquier caso, se dará a conocer al cliente antes de confirmar la compra.

3.4. En el caso de 3.2., la propuesta de compra irrevocable se completa con la compilación exacta y el consentimiento a la compra expresado a través de la compilación exacta y el consentimiento a la compra expresado a través de la adhesión dada “en línea”, siguiendo las instrucciones en pantalla y, finalmente, seleccionando y, a continuación, aceptando las casillas con la redacción ACEPTACIÓN DE CONDICIONES DE VENTA y LEY DE PRIVACIDAD.

3.5. Todos los clientes pueden pagar los productos solicitados utilizando los métodos de pago indicados “en línea”, en el momento de la compra.

3.6. Los precios de los diferentes tipos de transporte se refieren al peso, tamaño, destino de entrega y/o cualquier otro servicio requerido (seguro, plazos de entrega, etc.).

3.7. En el caso del sub 3.2., la recepción del pedido no obliga a “Paradiso Gonfiabile S.r.l.” hasta que haya aceptado expresamente el pedido con una escritura escrita o con el envío de la mercancía.

3.8. El comprador concede expresamente a “Paradiso Inflatable S.r.l.” el derecho a aceptar el pedido realizado, incluso parcialmente, permitiéndole enviar la mercancía directamente dentro de los límites determinados por el vendedor. En este caso, el contrato se considerará finalizado con respecto a los bienes realmente vendidos.

3.9. Antes de la aceptación, “Paradiso Gonfiabile S.r.l.” se reserva el derecho de comunicar cualquier error contenido en la ficha del producto en relación con el importe del precio.

3.10. De hecho, en caso de estas circunstancias, “Paradiso Gonfiabile S.r.l.” informará inmediatamente al cliente mediante el envío de un correo electrónico certificado, para darle la oportunidad de retirar la propuesta de pedido.

3.11. Si el cliente decide continuar con el pedido de todos modos, acepta el precio modificado en el entendimiento de que, en caso de discrepancias, prevalecerá el precio correcto en el mencionado correo electrónico enviado por la empresa.

Art. 4 Métodos de entrega

4.1. “Paradiso Gonfiabile S.r.l.” entregará a los clientes, en la dirección indicada por ellos, los productos seleccionados y pedidos, en la forma prevista en el artículo anterior, por mensajeros.

4.2. En el caso de que el pago se realice con tarjeta de crédito, la entrega debe realizarse necesariamente en el domicilio del titular de la tarjeta, según lo declarado al emisor.

4.3. Los bienes adquiridos se entregarán dentro de los plazos establecidos por el Decreto Legislativo 206/2005 (Código del Consumidor). No se puede atribuir ninguna responsabilidad al proveedor por retraso o falta de entrega que no sea atribuible al propio proveedor o atribuible a fuerza mayor o caso fortuito.

4.4. El cliente está obligado a verificar, al recibirlo, la conformidad del producto que se le entrega con el pedido realizado; Solo después de esta verificación, y a menos que se ejerza el derecho de desistimiento, el cliente debe firmar los documentos de entrega. El derecho de desistimiento queda obviamente excluido si la mercancía vendida está hecha “a medida” para el cliente.

4.5. Paradiso Gonfiabile S.r.l. no se hace responsable de los daños o retrasos en la entrega causados por el transportista a los productos comprados, permaneciendo totalmente ajenos a las relaciones entre el transportista y el cliente.

4.6. El cliente puede elegir otro transportista, entendiéndose por supuesto que en este caso el transporte se realizará bajo su propio riesgo, cuidado y gasto, y que el pago no puede realizarse contra reembolso, sino, así como por los demás métodos indicados en el sitio, mediante pago por adelantado.

Art. 5 Disponibilidad de los productos

5.1. El cliente puede comprar los productos en las condiciones indicadas en el catálogo electrónico elaborado por “Paradiso Gonfi S.r.l.” y en las cantidades existentes en stock o disponibles en cualquier proveedor.

5.2. “Paradiso Gonfiabile S.r.l.” no garantiza la disponibilidad continua de los productos en las condiciones ofrecidas, comprometiéndose a informar de inmediato al cliente y a reembolsar el precio sin cargos adicionales, en un plazo de 30 días.

5.3. En cualquier caso, “Paradiso Gonfiabile S.r.l.” tendrá derecho a confirmar y/o modificar el precio indicado y, en este caso, el consumidor podrá desistir antes de la entrega si el precio final es excesivamente alto en comparación con el acordado originalmente.

Art. 6 Responsabilidad

6.1. “Paradiso Gonfiabile S.r.l.” no asume ninguna responsabilidad por ineficiencias atribuibles a causas de fuerza mayor, como accidentes, explosiones, incendios, huelgas y/o cierres patronales, terremotos, inundaciones y otros eventos similares que impidan, total o parcialmente, la ejecución del contrato dentro del plazo acordado.

6.2. “Paradiso Gonfiabile S.r.l.” no será responsable ante ninguna parte o terceros por daños, pérdidas, costos sufridos como resultado del incumplimiento del contrato por las causas mencionadas anteriormente, teniendo derecho únicamente a un reembolso del precio pagado.

6.3. “Paradiso Gonfiabile S.r.l.” no se hace responsable del uso fraudulento e ilícito que puedan hacer terceros de tarjetas de crédito, cheques y otros medios de pago, en el momento del pago de los productos adquiridos. Paradiso Gonfiabile S.r.l., de hecho, en ninguna etapa del procedimiento de compra puede conocer el número de tarjeta de crédito del comprador que, al abrir una conexión protegida, se transmite directamente al proveedor de servicios bancarios.

6.4. “Paradiso Gonfiabile S.r.l.” tampoco puede conocer los datos proporcionados al prestamista, dado que en el momento de elegir este medio de pago, se abre una conexión protegida con el comprador, transmitida directamente al propio financiero.

Art. 7 Garantías y modalidades de asistencia

7.1. Comercializa productos de ALTO NIVEL DE CALIDAD. Los productores de estos bienes ofrecen garantías cuya duración mínima depende del tipo de producto adquirido. La garantía comienza a partir del día de la compra del bien.

7.2. En caso de que sea necesaria una intervención cubierta por la garantía, los gastos de transporte a “Paradiso Gonfia S.r.l.” y los de devolución al domicilio del solicitante correrán a cargo del cliente, salvo condiciones diferentes especificadas en el formulario de devolución, que deberán ser cumplimentados, firmados y entregados junto con la mercancía.

7.3. En ausencia de cumplimentación, firma y/o entrega del formulario de devolución, la mercancía no puede ser aceptada y, por lo tanto, sujeta a intervención técnica.

7.4. En caso de falta de conformidad, se aplicarán las disposiciones del Código del Consumidor.

Art. 8 Obligaciones del comprador

8.1. El consumidor se compromete y se compromete, una vez finalizado el procedimiento de compra “online”, a imprimir y conservar las presentes condiciones generales, que, además, ya habrá visto y aceptado como paso obligatorio de la compra, así como las especificaciones del producto adquirido, y ello con el fin de cumplir plenamente las condiciones establecidas en el Decreto Legislativo 206/2005 (Código del Consumidor).

8.2. Las presentes condiciones generales podrán ser actualizadas o modificadas en cualquier momento por “Paradiso Gonfiabile S.r.l.”, que las comunicará a través de su comercio electrónico. El consumidor se compromete y obliga, siempre que se produzca un cambio en las condiciones generales, a imprimirlas y almacenarlas.

8.3. Está estrictamente prohibido que el comprador introduzca datos falsos, y/o inventados, y/o ficticios, en el procedimiento de registro necesario para activar el proceso de ejecución del presente contrato y las comunicaciones posteriores relacionadas con él; Los datos personales y el correo electrónico deben ser exclusivamente sus datos personales reales y no de terceros o ficción.

8.4.It queda expresamente prohibido realizar entradas dobles correspondientes a una sola persona o introducir datos de terceros. “Paradiso Gonfiabile S.r.l.” se reserva el derecho de perseguir legalmente cualquier violación y abuso, en interés y para la protección de todos los consumidores.

8.5. El cliente exime a “Paradiso Gonfi S.r.l.” de cualquier responsabilidad derivada de la emisión de documentos fiscales incorrectos debido a errores relacionados con los datos proporcionados por el cliente, siendo el propio cliente el único responsable de la correcta entrada.

Art 9 Formas de pago

9.1. Tarjetas de crédito: aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Mastercard y PostePay, tarjetas prepago Maestro y Visa Electron, a través del servicio Pay Pal.

El. En caso de compra de los bienes con método de pago con tarjeta de crédito (al mismo tiempo que la conclusión de la transacción del pedido), PayPal autorizará el débito del importe relativo a la compra realizada. En caso de cancelación del pedido, ya sea por parte del cliente o en caso de no aceptación del contrato por nuestra parte, solicitaremos la cancelación de la transacción y la cancelación del importe utilizado excluyendo los gastos bancarios de la transacción.

el. Los tiempos de liberación dependen exclusivamente del sistema bancario y pueden llegar a su vencimiento previsto (día 24 a partir de la fecha de autorización). Una vez cancelada la transacción, no seremos responsables de ninguna manera por retrasos y/o daños causados por el sistema bancario.

Ii. La mercancía solo se puede enviar a la dirección verificada de Pay Pal. Si no tiene una dirección verificada, uno de nuestros representantes se comunicará con usted por teléfono.

Iii. En el caso de pago con tarjeta de crédito, la información financiera se transmitirá, mediante protocolo encriptado (SSLA128 bit), a PayPal que proporcione los servicios de pago electrónico a distancia pertinentes, sin que terceros puedan acceder a ella de ninguna manera.

Iv. Además, esta información nunca será utilizada por nosotros, excepto para completar los procedimientos relacionados con la compra y para emitir los reembolsos pertinentes en caso de devolución de los productos, tras el ejercicio del derecho de desistimiento, o si es necesario para prevenir o denunciar a la policía la comisión de fraude en pgoplay.com.

9.2. Transferencia bancaria: para realizar la compra por transferencia bancaria (sin la aplicación de ningún suplemento al precio total) es necesario realizar el pago indicando siempre el motivo de la transferencia. El procedimiento de procesamiento del producto se activa dentro de las 24 horas posteriores a la notificación del pago por parte del banco a nuestra cuenta corriente (generalmente 7 días hábiles). Al finalizar el procedimiento de compra, se comunicarán los datos bancarios a los que se debe realizar la transferencia. Con este método de pago también es posible enviar la mercancía a un destinatario distinto al usuario que realiza la compra.

9.3. EN TODOS LOS CASOS, LOS PEDIDOS PENDIENTES, NO CONFIRMADOS POR EL RECIBO DEL PAGO, SE CANCELARÁN AUTOMÁTICAMENTE DESPUÉS DE 15 (QUINCE) DÍAS.

Art. 10 Derecho de desistimiento y cambio de opinión

10.1 De conformidad con el art. 64 del Decreto Legislativo no. 206/2005, modificado por el Decreto Legislativo 22/2014, el cliente consumidor puede ejercer el derecho de desistimiento, excepto en el caso de los bienes vendidos “a medida”, devolviendo los bienes en las mejores condiciones posibles y obteniendo el reembolso del precio pagado, dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la comunicación.

10.2. Un consumidor que no esté satisfecho con la compra realizada tiene derecho a rescindir el contrato estipulado, sin penalización alguna y sin especificar el motivo, dentro de los 14 días hábiles a partir del día de recepción de los bienes comprados.

10.3. Todos los gastos de devolución de los productos corren a cargo del cliente que, directamente o por otros medios, los entregará en el domicilio del vendedor.

10.4. Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe, dentro del plazo indicado anteriormente, enviar una carta certificada con acuse de recibo a – “Paradiso Gonfi Srl”, 76121 – Barletta, Via F. d’Aragona 114/A. Dentro del mismo plazo, se puede enviar un telegrama o fax que debe ser seguido dentro de las 48 horas por la carta certificada antes mencionada con acuse de recibo confirmando el desistimiento manifestado.

10.5. “Paradiso Gonfiabile S.r.l.” aceptará la mercancía devuelta, reservándose el derecho de comprobar que los productos han sido devueltos en su estado original.

10.6. Los gastos de transporte incurridos para la entrega del producto al cliente y para cualquier devolución a “Paradiso Gonfiabile S.r.l.” no son reembolsables.

Art. 11 Autorizaciones

11.1. Al rellenar el espacio correspondiente en el sitio web, el Cliente autoriza a “Paradiso Gonfiabile S.r.l.” a utilizar su tarjeta de crédito, u otra tarjeta emitida en lugar de la misma, y a cargar en su cuenta corriente a favor de “Paradiso Gonfiabile S.r.l.” el importe total que figura como coste de la compra realizada “online”. Todo el procedimiento se lleva a cabo a través de una conexión protegida directamente conectada al banco que posee y gestiona el servicio de pago “en línea”, al que “Paradiso Gonfi S.r.l.” no puede acceder.

11.2. En caso de que el consumidor haga uso del derecho de desistimiento, tal y como se indica en el artículo 10) de las presentes condiciones generales, o en cualquier caso en el que el pago no dé lugar a la finalización de la venta, el importe a reembolsar se abonará en la misma tarjeta de crédito.

Art. 12 Rescisión del contrato y cláusula de rescisión expresa

12.1. “Paradiso Gonfiabile S.r.l.” tiene derecho a rescindir el contrato estipulado simplemente notificando al cliente el motivo; En este caso, el cliente solo tendrá derecho a la devolución de cualquier cantidad ya pagada.

12.2. Las obligaciones asumidas por el cliente a las que se refiere el art. 8. (obligaciones del comprador), así como la garantía de la finalización exitosa del pago, son de carácter esencial, por lo que por acuerdo expreso, el incumplimiento, por parte del cliente, de una sola de estas obligaciones determinará la rescisión legal del contrato de conformidad con el artículo 1456 del Código Civil italiano, sin necesidad de una decisión judicial, sin perjuicio del derecho de “Paradiso Gonfiabile S.r.l.” a emprender acciones legales para obtener una indemnización por daños y perjuicios.

Art. 13 Privacidad

13.1. Los datos personales se recopilan con el fin de registrar al cliente y activar los procedimientos para la ejecución de este contrato y las comunicaciones relacionadas; Estos datos se procesan electrónicamente de conformidad con las leyes vigentes y solo pueden mostrarse a solicitud de la autoridad judicial u otras autoridades autorizadas para este fin por la ley.

13.2. Los datos personales serán comunicados a sujetos delegados para la realización de las actividades necesarias para la ejecución del contrato estipulado y difundido exclusivamente en el ámbito de esta finalidad.

13.3. El interesado goza de los derechos mencionados en el art. 13 del Decreto Presidencial n.º 196/2003 y posteriores modificaciones y adiciones, a saber: solicitar la confirmación de la existencia de sus datos personales en la sede de “Paradiso Gonfi S.r.l.”; conocer su origen, lógica y fines de su tratamiento; para obtener su actualización, corrección e integración; solicitar su cancelación, transformación en forma anónima o bloqueo en caso de tratamiento ilícito; oponerse a su tratamiento por motivos legítimos o en el caso de uso de los datos para el envío de material publicitario, información comercial, estudios de mercado, venta directa y comunicación comercial interactiva.

13.4. Los derechos derivados de la legislación sobre privacidad y las obligaciones de información derivadas de ella para “Paradiso Gonfiabile S.r.l.” se examinan “en línea”, antes de completar el procedimiento de compra. Por lo tanto, el envío de la confirmación del pedido implica el conocimiento total de la misma. El cliente o usuario profesional, al enviar la confirmación de su pedido de compra por vía electrónica, declara que ha sido informado de todos sus derechos de conformidad con la legislación antes mencionada.

13.5. El propietario y administrador de la recopilación y el procesamiento de datos personales es “Paradiso Gonfiabile S.r.l.” informa a los clientes que existe un riesgo particular de violación de la seguridad de la red, un riesgo que también puede surgir, debido a la naturaleza particular de los medios utilizados, fuera del ámbito de aplicación de las medidas mínimas de seguridad que debe adoptar de conformidad con la legislación vigente.

Art. 14 Jurisdicción y Tribunal Competente

14.1. Cualquier disputa relacionada con la aplicación, ejecución, interpretación y violación de los contratos de compra estipulados “en línea” a través del sitio web de pgoplay.com está sujeta a la jurisdicción italiana; estas condiciones generales se refieren, para todo lo no previsto, a las disposiciones del Decreto Legislativo 206/2005.

14.2. Cualquier disputa entre las partes con respecto a este contrato se someterá a la jurisdicción del Tribunal en cuyo distrito el consumidor tenga su domicilio, de acuerdo con la legislación vigente; para todos los demás clientes (extranjeros o no consumidores) se acuerda que cualquier disputa, incluso en derogación de las normas relativas a la jurisdicción territorial, será competencia exclusiva del Tribunal de Trani, distrito del Tribunal de Apelación de Bari.

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